Chez Distroplace, nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité et à répondre rapidement à leurs besoins. Si vous avez des questions, des préoccupations ou besoin d’assistance, notre équipe de service client est à votre disposition pour vous fournir un soutien complet.
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Par Téléphone :
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Via le Chat en Direct :
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Avant de nous contacter, nous vous encourageons à consulter notre Page Aide / Foire aux questions. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions courantes concernant les commandes, la livraison, les retours, les paiements, et bien plus encore.
Vous pouvez suivre l’état de votre commande directement depuis votre compte client. Si vous avez des questions spécifiques concernant l’expédition, les retards ou d’autres informations liées à votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à suivi@distroplace.com.
Si vous avez un problème avec votre commande ou si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange, contactez-nous à retours@distroplace.com dans les X jours suivant la réception de votre commande. Nous vous guiderons à travers les étapes de la procédure de retour.
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Chez Distroplace, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous avez une suggestion, une réclamation ou une demande particulière, nous sommes ouverts à vos commentaires pour améliorer continuellement notre service. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience d’achat en ligne.
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